Politique de confidentialité et données
Votre confiance compte : comment sont utilisées vos données
Bienvenue sur valovirexan.com – notre engagement
La confidentialité de vos données vous préoccupe ? Nous comprenons l’importance de la transparence dans le traitement de vos informations sur notre site.
Cette politique détaille les types de données collectées, leur utilisation, et les droits dont vous disposez. Nous vous invitons à en prendre connaissance en toute sérénité.
Quelles données collectons-nous ?
Nous recueillons des informations lors de l’utilisation du site, par formulaires ou automatiquement via des cookies et outils d’analyse.
Données fournies directement
- Nom et prénom communiqués via formulaire
- Adresse e-mail pour la communication
- Numéro de téléphone pour prise de contact
- Société et fonction renseignées le cas échéant
- Contenu des messages envoyés
Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion au site
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Données de géolocalisation générale
- Pages consultées et interactions
- Informations techniques de l’appareil
À quoi servent vos données ?
Vos données servent à traiter vos demandes, améliorer nos services et sécuriser le site. Elles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur.
- Gestion de la relation client et suivi
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Envoi d’informations ou d’alertes
- Analyse statistique et performance
- Sécurité et détection des fraudes
- Respect des obligations légales
- Gestion des préférences cookies
Notre responsabilité: Nous assurons la protection des informations confiées selon les normes de sécurité recommandées et la réglementation française.
Partage des données : ce que vous devez savoir
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires de confiance, strictement dédiés à la gestion technique ou à l’analyse.
Prestataires concernés
Les tiers concernés sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’aux fins contractuelles.
Cadre légal et obligations
Selon la loi, certaines données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires si nécessaire.
Statistiques et analyses anonymisées
Certaines analyses sont produites sur des bases agrégées et anonymisées uniquement.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier, limiter ou supprimer vos données. Ces droits s’exercent facilement sur simple demande.
- Droit d’accès aux données détenues
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement des données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour toute question ou demande liée à ces droits, contactez notre délégué via le formulaire ou l’email indiqué en bas de cette page.
Sécurité des informations
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles contre les risques de perte, vol ou accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- Stockage sur serveurs sécurisés
- Chiffrement des données critiques
- Sauvegardes régulières et contrôlées
- Contrôles d’accès restreints
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des collaborateurs concernés
- Procédures d’intervention en cas d’incident
- Suivi rigoureux des accès et flux
- Audits réguliers de conformité
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité qui a motivé leur collecte.
- Données de compte utilisateur conservées
- Données d’utilisation et navigation
- Correspondances échangées
- Informations de paiement éventuelles
- Consentements et préférences
À la fin de la période, les données sont anonymisées ou supprimées.
Transferts hors Union européenne
Certains outils impliquent des transferts, toujours cadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles, Privacy Shield, etc.).
- Serveurs de messagerie basés à l’étranger
- Outils analytiques avec serveurs aux USA
- Prestataires techniques hors UE éventuels
- Transferts sécurisés par contrats dédiés
Cookies et traceurs sur le site
Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, statistiques, personnalisation et sécurité.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels au fonctionnement
- Cookies d’analyse de la performance
- Cookies de personnalisation
- Cookies de fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer vos choix à tout moment via le bandeau cookies.
Évolutions de la politique de confidentialité
Nos pratiques évoluent selon la législation et les technologies. Vous serez informé de chaque changement important.
- Alerte sur le site en cas de modification
- Envoi d’une notification à l’email indiqué
- Affichage d’une bannière dédiée
- Consultation régulière conseillée
Nous vous recommandons de consulter cette page à chaque évolution importante.
Contact et médiation
Pour exercer vos droits ou adresser une réclamation, contactez-nous à l’adresse en bas de page.
Valovirexan
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)2 50 91 70 56
E-mail: content@valovirexan.com
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Date d’application : 17 avril 2026